HÄMMERLE 2021: Von Kunden empfohlen
Feedback hilft, sich als Unternehmen selbst besser zu verstehen: Gelingt es uns zeitnah, zu identifizieren, was unseren Kunden am Herzen liegt, können wir schneller, flexibler und effektiver auf Veränderungen im Markt sowie auf aktuelle Erwartungen und Bedürfnisse reagieren.
Doch um Bewertungen sichtbar und vor allem glaubhaft nach außen hin darzustellen ist nicht so einfach wie es klingt. Kundenbewertungen auf der eigenen Website sind zwar gut und schön, aber natürlich auch leicht zu manipulieren. Deshalb haben wir uns in Sachen Kundenbewertungen für einen externen Dienstleister entschieden. Regelmäßig befragen wir unsere Kunden nach Feedback und bitten darum, unsere Leistungen und Erfahrungen mit HÄMMERLE über die neutrale Bewertungsplattform ProvenExpert zu bewerten.
Kundenfeedback als ständige Aufgabe
Der Erfolg eines Unternehmens misst sich an vielen Aspekten: Wachstum, steigende Umsätze und Gewinne oder die erfolgreiche Erschließung neuer Geschäftsfelder sind nur einige dieser Faktoren. Eine genauso wichtige Messgröße ist die Kundenzufriedenheit.
Zufriedene Kunden empfehlen Unternehmen weiter und entwickeln sich zu wichtigen Stammkunden. Aber konstruktives Kundenfeedback kann noch mehr, als die reine Zufriedenheit anzuzeigen. Es hilft dabei, die Struktur und interne Prozesse zu optimieren und damit aktiv zum Wachstum und einer langfristigen Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen. Wir verbessern dadurch unsere Leistungen, unser Vorgehen und ziehen wertvolle Schlüsse für eine optimale Auktionsplattform sowie optimale Abwicklung.
Hämmerle erstmalig von ProvenExpert ausgezeichnet
2021 wurde HÄMMERLE nun erstmalig von ProvenExpert ausgezeichnet. Damit werden unsere herausragenden Servicedienstleistungen der letzten 12 Monate hervorgehoben, die sich in einer besonders hohen Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsquote widerspiegeln.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback
Das gesamte HÄMMERLE-Team gibt stets sein Bestes alle Services rund um Wertermittlung oder Industrie- und Insolvenzauktionen für Sie zu verbessern und wir freuen uns über Ihr Feedback zu unseren Abläufen. Wir bedanken uns bei all unseren zufriedenen Kunden für die großartigen Rückmeldungen. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, unsere Leistungen auch zukünftig noch besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Besuchen Sie uns auf unserem ProvenExpert-Profil
Doch lesen Sie selbst, was unsere Kunden und Partner über uns und die Zusammenarbeit schreiben - Besuchen Sie uns auf unserem ProvenExpert-Profil.
Autor: HÄMMERLE